Özel Bosch Teknik Servisi
Çamaşır makineleri gibi bulaşık makinelerinde de geçiş işlemleri arasında arıza görülmesi oldukça sık karşılaşılan problemlerden biri olabiliyor.
Bayrampaşa semtinde oturan Güray Bey, Bosch marka bulaşık makinesinin arızası üzerine Bayrampaşa Bosch teknik servis bayiini arayarak ekip çağırıyor.
Güray Bey, eve gelen teknisyenlere makinenin su alma ve ısıtma gibi başlangıç fonksiyonlarından sonra kazanın döndürme işlemini başlatamadığını söylüyor. Daha önce de servis çağırdığını söyleyen Güray Bey, sorunun yine giderilmediğini belirtiyor.
Teknik servis cihazı açıp inceledikten sonra sorunun kazanı döndüren motorda olduğunu, daha önceki servisin sadece atan kayışın yerine yenisini taktığını görüyor. Kazan arızalarının nedeni büyük bir çoğunlukla kazanla alakalı olsa da motor bozuk olmadığı halde kayış atması ve soket arızaları gibi kazanın dönmemesine neden olabilecek faktörler vardır.
Servis çalışanları makinenin istenilen şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amaçlı kapatıp test ettiklerinde Güray Bey’in şikayetçi olduğu durumun giderildiğini görüyorlar ve kendisine makinesini tekrar istenilen eski performansıyla çalışır halde teslim ediyorlar.
